Software de inspecciones de obra: protocolos de calidad que la ITO libera por enlace
Control ObraX es un software chileno, desarrollado por NextSoft, para constructoras y empresas de servicio técnico y mantención: lleva el control de obras, las órdenes de trabajo y la rendición de gastos del trabajo en terreno desde el navegador del celular o del computador. En cada obra, las inspecciones de Control ObraX convierten el protocolo de calidad en un registro firmado de punta a punta: lo preparas con el plano de la zona y una plantilla de la especialidad, el maestro recibe su ficha por un enlace, quien revisa en terreno marca cada ítem con su cantidad y su foto, el supervisor o jefe de obra firma y la ITO o el mandante libera el protocolo desde su celular, sin crear cuenta.
Control ObraX es una aplicación web: se abre en el navegador del celular, la tablet o el computador, con tu correo y tu clave, y se necesita señal. Si lo que buscas es el método —qué es una inspección de calidad, contra qué se inspecciona y cómo se cierra una no conformidad—, eso está en la guía de inspección de calidad en obra; esta página explica qué hace el software.
En esta página
- El protocolo de calidad, paso a paso
- Plantillas por especialidad y por etapa
- La ficha de trabajo del maestro
- Checklist con cantidades y fotos
- Cumplimiento técnico: EETT, materiales y ensayos
- La ITO libera por enlace, sin cuenta
- Dos firmas, una huella y un PDF verificable
- Lo que no cumple: la Lista de pendientes
- El protocolo en el plano y en el avance
- Preguntas frecuentes
Para quién sirve
Sirve para constructoras, contratistas y subcontratistas de especialidades que tienen que dejar respaldo de calidad partida por partida: el autocontrol de la constructora, el protocolo que firma la ITO antes de hormigonar una losa o de tapar una red sanitaria, y la recepción de las instalaciones de un edificio. Las inspecciones viven dentro de cada obra, se numeran solas por obra (INS-001, INS-002…) y no se mezclan con las de otras obras.
Las inspecciones de seguridad (EPP, andamios) y las de extintores están en Prevención, junto al resto del control de riesgos.
El protocolo de calidad, paso a paso
Un protocolo de calidad en Control ObraX tiene ocho momentos. No todos son obligatorios —la ficha del maestro y la partida que certifica son opcionales—, pero juntos dejan el respaldo completo de una partida liberada.
- Prepara la ficha. En «Nueva inspección» eliges la especialidad, la etapa (obra gruesa, terminaciones, pruebas y puesta en marcha, o las que agregue tu empresa), el sector, el técnico asociado que revisará y el plano de la zona: lo subes en PDF o foto, o lo eliges de los planos que la obra ya tiene en Control ObraX. Con «Sumar desde plantillas» marcas qué se instala en esa zona (alumbrado, enchufes, CCTV…), incluso mezclando especialidades. Si el protocolo certifica una partida del presupuesto, indicas cuál y con qué porcentaje de avance.
- Entrega la ficha al maestro. Control ObraX crea un enlace para quien instala y tú se lo mandas desde tu WhatsApp o tu correo; también la descargas en PDF para imprimirla. El maestro ve qué se instala, con el plano, las cantidades según ficha, los materiales según las EETT y las pruebas que se harán. Cuando termina, toca «Terminé la instalación» y a quien revisa le llega el aviso.
- Revisa en terreno. El técnico asociado abre el protocolo en el celular y marca cada ítem: cumple, no cumple o no aplica. En los ítems de cantidad anota cuánto verificó y Control ObraX propone el resultado. Saca las fotos con la cámara del teléfono, por ítem y de respaldo general, y escribe la observación de lo que no cumple.
- Responde el cumplimiento técnico. «Cumple con las EETT» (sí, no o no aplica, con su referencia), los productos o materiales instalados con su marca o modelo y su lote o serie, y los ensayos con su resultado, cada uno con su respaldo en PDF o foto.
- Termina la revisión. «Terminar revisión» solo pasa con todos los ítems evaluados, cada «no cumple» con su observación, las fotos obligatorias subidas y las cantidades verificadas anotadas. Lo que no cumple pasa solo a la Lista de pendientes, con prioridad alta, para que alguien lo corrija.
- Firma el supervisor o jefe de obra. Firma como conforme en la aplicación, con su firma dibujada en pantalla, o rechaza el protocolo con su firma y el motivo. Si tu empresa activa la revisión previa de los protocolos, antes lo revisa el cargo que elijas (por ejemplo, autocontrol). No se firma como conforme con ítems, EETT o ensayos que no cumplen.
- Firma el cliente: la ITO o el mandante. En persona, con «Firmar aquí» en el equipo de quien está con él, o desde un enlace personal que le mandas por WhatsApp. Deja su nombre, su RUT o su cargo y su firma, o rechaza indicando el motivo.
- Queda aprobado, con avance y PDF. Con las dos firmas el protocolo queda aprobado. Si certificaba una partida, su avance se registra en el avance físico de la obra. Descargas el PDF con la ficha del plano, los ítems, el cumplimiento técnico, las fotos, las firmas y el código de verificación, y lo envías por correo o lo compartes por WhatsApp desde tu teléfono.
Un protocolo pasa por cinco estados: pendiente, en progreso, completado, aprobado o rechazado. Después de terminar la revisión, la lista dice en qué van sus firmas («Falta la firma del supervisor», «Falta la firma del cliente», «Firmado por el supervisor y el cliente») y se filtra por etapa.
Plantillas por especialidad y por etapa
No partes de una hoja en blanco. Control ObraX trae plantillas sugeridas para 12 especialidades de la construcción, cada una separada en sus subespecialidades, con los materiales que se esperan y los ensayos que se piden. Estos son ejemplos de lo que trae cada una:
| Especialidad | Algunas subespecialidades | Algunos ensayos y pruebas |
|---|---|---|
| Movimiento de tierras y entibaciones | Trazado y replanteo, excavaciones, entibaciones y socalzados, sello de fundación, rellenos y compactación | Recepción del sello de fundación, densidad en terreno (NCh 1516), tensado de anclajes |
| Estructura (obra gruesa) | Moldajes, enfierradura, hormigonado, radier, albañilería, estructura metálica, estructura de madera | Cono de Abrams (NCh 1019), compresión de probetas (NCh 1037), calidad del acero de refuerzo (NCh 204), inspección de soldaduras |
| Impermeabilización | Fundaciones y muros enterrados, losas de cubierta y terrazas, zonas húmedas, estanques y piscinas, juntas y pasadas | Prueba de inundación, estanqueidad de estanques y piscinas, adherencia de la membrana |
| Instalaciones eléctricas | Tableros y puesta a tierra, alumbrado, enchufes, fuerza, datos, CCTV, detección de incendio | Resistencia de aislamiento (megóhmetro), puesta a tierra (telurómetro), protectores diferenciales, certificación de puntos de datos |
| Climatización | Unidades interiores y exteriores, cañería de cobre y aislación, drenajes, red hidrónica, ductos y rejillas, extracción | Hermeticidad con nitrógeno y vacío, prueba hidrostática, balanceo de caudales de aire, puesta en marcha |
| Instalaciones sanitarias | Agua potable fría y caliente, alcantarillado interior y exterior, aguas lluvia, artefactos y griferías | Prueba de presión de agua potable, prueba hidráulica del alcantarillado, prueba de bola y de luz, desinfección |
| Instalaciones de gas | Red interior, medidores y reguladores, artefactos a gas, ventilación y evacuación de gases | Hermeticidad de la red interior, detección de fugas, prueba de tiro |
| Protección contra incendio | Red húmeda, red seca, rociadores, sala de bombas y estanque, sellos cortafuego, extintores | Prueba hidrostática de rociadores, presión de red húmeda y seca, arranque de bombas |
| Arquitectura | Tabiquería, cielos falsos, cubierta y hojalatería, puertas, ventanas, muebles, barandas | Estanqueidad con manguera, plomo y planitud, cierre automático de puertas cortafuego |
| Terminaciones | Revestimientos de muro y de fachada, pavimentos interiores, pinturas, quincallería | Golpeteo de cerámicas, planitud de pavimentos, pinturas con luz rasante |
| Ascensores | Shaft, foso y sala de máquinas, guías y cabina, puertas de piso y botoneras, seguridades, tablero | Paracaídas y limitador de velocidad, enclavamientos, funcionamiento con carga nominal, rescate y alarma |
| Obras exteriores y urbanización | Subrasante, sub-base y base, pavimentos exteriores, soleras, áreas verdes y riego, cierres, señalización | Densidad en terreno, extracción de testigos de pavimento, funcionamiento del riego |
Al agregar una plantilla sugerida, Control ObraX la copia a las plantillas de tu empresa, una por etapa («Climatización · Obra gruesa», «Climatización · Pruebas y puesta en marcha»…), solo con lo de esa etapa; tú marcas qué etapas agregas. Desde ahí la editas como cualquier otra: cambias ítems, agregas subespecialidades y defines cuáles exigen foto. El criterio de aceptación de cada ensayo se ve en el catálogo al elegirlo. Las plantillas son de tu empresa: las usas en todas tus obras.
- Etapas propias. Vienen obra gruesa, terminaciones y pruebas y puesta en marcha; tu empresa las renombra, las ordena y agrega las suyas. Las tres de base no se borran.
- Subespecialidades propias. La lista de subespecialidades de cada especialidad es de tu empresa: agregas las que te falten y quitas las que no usas.
- Duplicar ficha. ¿El mismo protocolo se repite piso por piso? «Duplicar ficha» abre uno nuevo con los mismos ítems, cantidades según ficha, especialidad, etapa, materiales y ensayos, sin zona, plano, resultados ni firmas: cambias la zona y listo.
- Guardar como plantilla. Un protocolo bien armado se guarda como plantilla nueva y aparece en «Nueva inspección» y en «Sumar desde plantillas».
- En Excel. «Descargar formato» baja el checklist del protocolo en Excel, con una hoja de instrucciones; lo completas y con «Subir formato» ves lo que cambia antes de guardar, con los errores fila por fila.
La ficha de trabajo del maestro
En la obra, quien instala casi nunca tiene usuario en el sistema. Por eso la ficha de trabajo le llega por un enlace que se abre en su teléfono, sin cuenta ni clave. Se la entregas desde «Entrega al maestro»: eliges a la persona del equipo de la obra o escribes su nombre, y Control ObraX crea el enlace; tú se lo mandas desde tu WhatsApp, con el mensaje ya escrito, o desde tu correo.
- Qué ve. El protocolo, la obra y la zona, el plano de la ficha para abrirlo y ampliarlo, lo que se instala por subespecialidad con la cantidad según ficha, los materiales que piden las EETT y las pruebas que se harán.
- Qué hace. Sube fotos de lo que instaló, si quiere, y toca «Terminé la instalación», con una observación opcional. No marca resultados ni firma: eso lo hace quien revisa.
- Quién se entera. Al técnico asociado (o al encargado del protocolo) y a quien entregó la ficha les llega el aviso «Instalación lista para revisar» en la aplicación. A quien la entregó le llega también por WhatsApp si tu empresa tiene su WhatsApp conectado y esa persona tiene celular en su ficha.
- Cuánto dura. El enlace vence en 30 días y por él se suben hasta 150 fotos por protocolo. En el protocolo ves cuántas veces la abrió, si ya terminó y cuándo vence, y la anulas si hace falta.
- En papel. La misma ficha se descarga en PDF para imprimirla, con una casilla «Instalado» por ítem y el recuadro «Recibí la ficha» para firmar a mano. No lleva resultados ni firmas de la revisión, ni un código QR.
Una vez entregada la ficha, lo que va en ella —qué se instala, su subespecialidad, su unidad y la cantidad según ficha— solo lo cambia quien la preparó. Así lo que se revisa es lo mismo que se entregó. El nombre del maestro y la fecha en que tocó «Terminé la instalación» quedan como «Instaló» en lo que se firma y en el PDF.
Checklist con cantidades y fotos
Un protocolo no siempre se responde con un sí o un no. «¿Se instalaron los enchufes?» no dice mucho; «24 centros según la ficha, 22 verificados» sí. Por eso cada ítem puede ser de sí o no o de cantidad, y los dos tipos conviven en la misma subespecialidad.
- Ítems de cantidad. Llevan su unidad (unidades, centros, puntos, ml, m², m³, kg, circuitos u otra), la cantidad según proyecto o según la ficha y la cantidad verificada en terreno. Si la verificada iguala o supera la esperada, Control ObraX propone «cumple»; si no, «no cumple». Quien revisa lo puede cambiar.
- Totales por subespecialidad. Cada grupo suma lo verificado contra lo esperado, por unidad, en la pantalla y en el PDF.
- Fotos obligatorias. Cada ítem puede exigir foto, y sin ella el protocolo no se termina. Además de las fotos por ítem, subes fotos de respaldo generales del protocolo, hasta 10 por vez.
- Observación y acción correctiva. Todo «no cumple» exige una observación, y puedes anotar la acción correctiva que se propone.
- Ítems al vuelo. Con el protocolo abierto agregas un ítem o una subespecialidad, duplicas un ítem y quitas los que no van.
El porcentaje de cumplimiento se calcula solo: los ítems que cumplen divididos por los evaluados, es decir, los que cumplen más los que no cumplen; los «no aplica» no cuentan. Arriba de la lista ves el total de protocolos de la obra, los completados, los pendientes, el cumplimiento promedio y cuántos «no cumple» siguen esperando revisión.
Caudales en climatización. En los protocolos de climatización registras, además, los caudales de aire rejilla por rejilla: anotas el caudal medido, o la velocidad y el área para que se calcule, y el ítem cumple si la suma alcanza el caudal de diseño.
Cumplimiento técnico: EETT, materiales instalados y ensayos
La revisión en terreno dice si quedó bien hecho. El cumplimiento técnico dice si se hizo con lo que pedía el proyecto. Son tres bloques del mismo protocolo, y la plantilla puede traer de antemano los materiales esperados y los ensayos que se piden:
- Cumple con las EETT. Sí, no o no aplica, con la referencia de las especificaciones técnicas (por ejemplo, su numeral). Un «no» exige una observación y funciona como cualquier ítem que no cumple: va a la Lista de pendientes y no deja liberar el protocolo hasta corregirlo.
- Productos o materiales instalados. Cada uno con su marca o modelo, su lote o serie, su cantidad o ubicación, y su ficha técnica o certificado en PDF o foto. Antes de firmar, cada producto tiene que tener la marca o el modelo, o el lote o la serie.
- Ensayos y pruebas. El nombre del ensayo, su resultado y si cumple, con el respaldo del laboratorio o de la prueba adjunto. Un ensayo que no cumple no deja firmar como conforme: se repite o se rechaza el protocolo.
Los archivos se suben en PDF o foto (JPG, PNG, WEBP o HEIC), de hasta 15 MB cada uno, y se descargan solo con permiso: dentro de la aplicación o desde los enlaces del protocolo.
La ITO libera por enlace, sin cuenta
La ITO (inspección técnica de obra) es quien revisa la obra por el mandante y, en la práctica, casi nunca tiene usuario en el sistema de la constructora. Con Control ObraX no lo necesita: después de la firma del supervisor o jefe de obra, generas un enlace personal para el cliente —la ITO o el mandante— y se lo mandas por tu WhatsApp con el mensaje ya escrito, o lo copias.
- Qué ve la ITO. El protocolo completo en su teléfono: la ficha del plano, los ítems con sus cantidades y resultados, el cumplimiento técnico con las fichas técnicas y los respaldos de los ensayos, las fotos de respaldo y la firma del supervisor. La vista no muestra identificadores internos, rutas de archivos ni correos.
- Qué hace. Libera el protocolo con su nombre, su RUT o su cargo y su firma dibujada, con observaciones si quiere, o lo rechaza u observa indicando el motivo.
- Reglas del enlace. Es personal, vence en 7 días y sirve una sola vez. Generar uno nuevo anula el anterior, y también lo puedes anular a mano. En el protocolo ves si está enviado sin abrir, si el cliente lo abrió, si se usó, si venció o si se anuló.
- Lo mismo que adentro. Por el enlace no se libera un protocolo con ítems que no cumplen, y si certifica una partida, su avance queda registrado igual que si la firma fuera en la aplicación.
- Quién se entera. Al jefe de la obra, a quien generó el enlace y a quien creó el protocolo les llega el aviso de que el cliente liberó o rechazó, con su nombre, su RUT si lo dio y sus observaciones.
Si la ITO está contigo en la obra, no hace falta el enlace: con «Firmar aquí» firma en persona en tu teléfono o tu tablet. Cuando el protocolo queda firmado así, los enlaces que seguían vigentes se anulan solos.
Dos firmas, una huella y un PDF verificable
Un protocolo firmado tiene que poder probarse meses después, cuando aparece una filtración o un reclamo en la postventa. Por eso las firmas no son una imagen pegada al final del documento:
- El contenido firmado tiene huella. Al firmar el supervisor, Control ObraX arma el protocolo tal como queda y calcula su huella SHA-256, que incluye la de cada archivo: la ficha del plano, las fotos, las fichas técnicas y los respaldos de los ensayos. El cliente firma ese mismo documento.
- Código de verificación. El PDF lleva un código y la dirección donde cualquiera lo consulta: ahí se ven el título del documento, su estado, quién firmó, con qué cargo y cuándo, y la huella del contenido firmado.
- Con firmas, no se edita. Para corregir algo se anulan las firmas, con el motivo por escrito: el documento queda anulado con su código, el protocolo vuelve a «en progreso» y se firma de nuevo, con otro código. La anulación queda registrada con quién la hizo. El avance que ya certificó la partida no se devuelve.
- Qué queda de cada firma. El nombre, el cargo, el RUT si lo dio el cliente, la fecha y la hora, la IP, el dispositivo y cómo firmó: en la aplicación, en persona o desde el enlace.
Es firma electrónica simple, de las que regula la Ley 19.799. El PDF trae, en este orden, los datos del protocolo, la ficha del plano (la primera hoja del plano dibujada en la ficha y las demás como anexo al final), los ítems por subespecialidad con sus totales, el cumplimiento técnico, las fotos de respaldo y las firmas del supervisor o jefe de obra y del cliente, con quién revisó en terreno y, si lo hay, quién instaló. Lo descargas, lo envías por correo o lo compartes por WhatsApp desde tu teléfono.
Lo que no cumple no se pierde: la Lista de pendientes
Una no conformidad anotada en un papel no la corrige nadie. En Control ObraX, al terminar la revisión, cada ítem que no cumple —y un «no» en las EETT— pasa solo a la Lista de pendientes de la obra, con prioridad alta, su observación, la acción correctiva y el protocolo de origen. Un ítem no genera dos pendientes.
- En la Lista de pendientes cada punto tiene responsable, plazo, respuesta y verificación.
- El subcontratista recibe su propio enlace: ve solo los pendientes de su empresa en esa obra y responde qué corrigió, con foto.
- La ITO también puede tener un enlace a la lista: ve todos los pendientes de la obra, levanta observaciones nuevas y cierra o rechaza lo que el responsable respondió. Estos enlaces duran entre 1 y 90 días (30 de fábrica) y se desactivan cuando quieras.
- Si hay que volver a evaluar, «Reabrir ítems» devuelve los «no cumple» a pendiente, guarda la observación y la acción correctiva anteriores con la fecha, y el protocolo vuelve a «en progreso».
Cómo se lleva una lista de pendientes hasta la entrega está en la guía de punch list en construcción.
El protocolo en el plano y en el avance de la obra
En el plano. La ficha del protocolo puede salir de los planos de la obra: Control ObraX copia al protocolo el archivo de la revisión vigente, así lo que se firmó no cambia si después suben otra revisión. Además, en el plano de la obra un pin puede marcar dónde está una inspección, y desde un punto del plano creas la inspección y queda fijada ahí. El pin se pone verde cuando la inspección queda completada o aprobada. Cómo funcionan los pines, las revisiones y el comparador está en planos de obra con pines.
En el avance. Si el protocolo certifica una partida con un porcentaje, al quedar firmado por el supervisor y el cliente ese porcentaje se registra como avance real de la partida, que alimenta la curva S. Un protocolo nunca baja el avance que la partida ya tenía. La partida y el porcentaje los fija el jefe de obra o el supervisor, no quien llena el checklist. Cómo se mide el avance está en la guía de control de avance de obra.
Qué queda registrado en cada protocolo
| Dato | Quién lo registra | Dónde se ve |
|---|---|---|
| Número correlativo por obra (INS-001, INS-002…) | El sistema, al crear el protocolo | En la lista, en el protocolo y en el PDF |
| Especialidad, etapa, sector y técnico asociado | Quien prepara el protocolo | En el protocolo, en lo que se firma y en el PDF |
| Ficha del plano | Quien prepara el protocolo (de fábrica, el administrador, el jefe de obra o el supervisor) | En el protocolo, en la ficha del maestro, en el enlace de la ITO y en el PDF |
| Entrega al maestro y «Terminé la instalación» | Quien entrega la ficha; el maestro, desde su enlace | En «Entrega al maestro» y como «Instaló» en lo que se firma y en el PDF |
| Resultado, cantidad verificada y observación de cada ítem | Quien revisa en terreno | En el protocolo, en el enlace de la ITO y en el PDF |
| Fotos por ítem y de respaldo | Quien revisa en terreno; el maestro, desde su enlace | En el protocolo, en el enlace de la ITO y en el PDF |
| EETT, productos instalados y ensayos | Quien revisa en terreno | En el protocolo, en el enlace de la ITO y en el PDF |
| Firmas | El supervisor o jefe de obra, en la aplicación; el cliente, en persona o por enlace | En el protocolo, en el PDF y en la página de verificación |
| Anulación de firmas y reaperturas | Quien las hace, con el motivo | En el protocolo y en el registro de cambios |
| Avance certificado | El sistema, al quedar aprobado el protocolo | En el avance de la partida |
Qué ve y qué hace cada uno
| Quién | Cómo entra | Qué hace |
|---|---|---|
| Quien prepara (supervisor o jefe de obra) | Con su usuario | Arma la ficha, sube o elige el plano, entrega la ficha al maestro y fija la partida y el porcentaje que certifica |
| Maestro | Enlace, sin cuenta | Ve su ficha, sube fotos y avisa «Terminé la instalación» |
| Técnico asociado | Con su usuario, en el celular | Revisa contra la ficha y las EETT, marca, anota cantidades, saca fotos y termina la revisión |
| Supervisor o jefe de obra | Con su usuario | Firma como conforme o rechaza, y le manda el enlace al cliente o le pasa su equipo para «Firmar aquí» |
| ITO o mandante | Enlace personal, sin cuenta | Revisa el protocolo completo y lo libera con su firma o lo rechaza con su motivo |
| Subcontratista | Enlace de la Lista de pendientes | Ve sus pendientes y responde qué corrigió, con foto |
Los permisos son por cargo y los ajusta quien administra tu empresa. De fábrica, crean y editan protocolos el administrador, el jefe de obra, el supervisor y el técnico; firman como conformes y mandan el enlace al cliente el administrador, el jefe de obra y el supervisor.
Avisos que salen solos
| Aviso | A quién | Cómo sale |
|---|---|---|
| Inspección asignada | El encargado del protocolo | En la aplicación |
| Instalación lista para revisar | El técnico asociado (o el encargado) y quien entregó la ficha | En la aplicación; a quien entregó la ficha, también por WhatsApp si tu empresa tiene su WhatsApp conectado |
| El cliente liberó o rechazó el protocolo desde el enlace | El jefe de la obra, quien generó el enlace y quien creó el protocolo | En la aplicación |
| Protocolo firmado en persona por el cliente | Quien creó el protocolo | En la aplicación |
Los enlaces al cliente y al maestro se los mandas tú, desde tu WhatsApp, o los copias y los envías como quieras.
Papel y planilla frente a Control ObraX
| Pregunta | Con papel y planilla | Con Control ObraX |
|---|---|---|
| ¿Con qué plano se revisa? | Con una copia impresa que puede estar vieja | Con el plano de la ficha, copiado de la revisión vigente o subido al protocolo |
| ¿Qué se instaló y cuánto? | Un visto bueno en una casilla | La cantidad según ficha contra la verificada, con totales por subespecialidad |
| ¿Dónde quedan las fotos? | En el teléfono de quien las sacó | En cada ítem y en el PDF, con su huella en lo que se firma |
| ¿Cómo firma la ITO? | En papel, cuando pasa por la obra | En persona o desde un enlace en su celular |
| ¿Qué pasa con lo que no cumple? | Una nota que nadie sigue | Un pendiente con prioridad alta, responsable, plazo y verificación |
| ¿Y el avance de la partida? | Se corrige a mano en otra planilla | Se registra al quedar aprobado el protocolo |
| ¿Cómo se prueba meses después? | Buscando el papel | Con el código de verificación del PDF |
Cuánto cuesta
Las inspecciones y los protocolos de calidad son parte del control de obras: vienen en el Plan Básico ($129.000 + IVA al mes, 5 obras y 10 usuarios) y en el Plan Full ($229.000 + IVA al mes, 10 obras y 50 usuarios), los dos con todos los módulos, también los planos con pines. 30 días gratis, sin tarjeta.
Precios vigentes a octubre de 2026. El precio es por empresa, con un tope de obras y de usuarios por plan.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un software de inspecciones de obra?
Es un programa donde cada inspección de calidad queda como un protocolo con su número, su plano, su checklist, sus fotos y sus firmas, en vez de un papel que se pierde. En Control ObraX el protocolo va de la ficha que recibe el maestro a la firma de la ITO, con el cumplimiento de las EETT, los materiales instalados, los ensayos y un PDF con código de verificación.
¿Qué es la ITO y cómo firma el protocolo en Control ObraX?
La ITO (inspección técnica de obra) es quien revisa la obra por el mandante. En Control ObraX firma el protocolo después del supervisor o jefe de obra: en persona, en el teléfono o la tablet de quien está con ella, o desde un enlace personal que se abre en su celular sin crear cuenta, vence en 7 días y sirve una sola vez. Libera con su nombre, su RUT o su cargo y su firma, o rechaza indicando el motivo.
¿Qué validez tiene la firma del protocolo?
Es firma electrónica simple, de las que regula la Ley 19.799. Cada firma guarda el nombre, el cargo, la fecha y la hora, la IP y el dispositivo, y el contenido firmado lleva una huella SHA-256 que incluye la de cada archivo. Con el código de verificación del PDF, cualquiera consulta el documento, quién lo firmó y su huella.
¿Se puede liberar un protocolo con ítems que no cumplen?
No. El supervisor no lo puede firmar como conforme ni la ITO liberarlo mientras haya un ítem que no cumple, un «no» en las EETT o un ensayo que no cumple. Se corrige y se reabre el ítem, o se rechaza el protocolo.
¿Qué pasa con lo que no cumple?
Al terminar la revisión, cada ítem que no cumple pasa solo a la Lista de pendientes de la obra, con prioridad alta, su observación y su acción correctiva. Ahí tiene responsable, plazo, respuesta y verificación, y el subcontratista puede responder qué corrigió desde su propio enlace, con foto.
¿Trae plantillas de protocolos de calidad?
Sí. Trae plantillas sugeridas para 12 especialidades, de movimiento de tierras a ascensores y obras exteriores, separadas en obra gruesa, terminaciones y pruebas y puesta en marcha, con sus subespecialidades, materiales y ensayos. Se copian a las plantillas de tu empresa y se editan. También guardas cualquier protocolo como plantilla y duplicas una ficha para otra zona.
¿El checklist puede llevar cantidades y no solo sí o no?
Sí. Cada ítem es de sí o no o de cantidad, con su unidad (unidades, centros, puntos, ml, m², m³, kg, circuitos u otra), la cantidad según ficha y la verificada en terreno. Si la verificada alcanza la esperada, Control ObraX propone «cumple», y el protocolo suma los totales por subespecialidad.
¿El maestro necesita una cuenta?
No. Recibe la ficha de trabajo por un enlace que se abre en su teléfono y dura 30 días: ve el plano, lo que se instala con sus cantidades, los materiales según las EETT y las pruebas que se harán, sube fotos y toca «Terminé la instalación». No marca resultados ni firma. La ficha también se descarga en PDF para imprimirla.
¿Aprobar el protocolo actualiza el avance de la obra?
Sí, si el protocolo certifica una partida. Al quedar firmado por el supervisor y el cliente, el porcentaje que certifica se registra como avance real de la partida y alimenta la curva S. Un protocolo nunca baja el avance que la partida ya tenía.
¿Cuánto cuestan las inspecciones de obra en Control ObraX?
Las inspecciones vienen en los planes de obras: Plan Básico $129.000 + IVA al mes (5 obras y 10 usuarios) y Plan Full $229.000 + IVA al mes (10 obras y 50 usuarios), los dos con todos los módulos. 30 días gratis, sin tarjeta. Precios vigentes a octubre de 2026.
Prueba los protocolos con tu próxima partida
Arma el primer protocolo con una plantilla sugerida, entrégale la ficha al maestro y mándale el enlace a la ITO en la misma semana. Plan Básico $129.000 + IVA al mes (5 obras y 10 usuarios) y Plan Full $229.000 + IVA al mes (10 obras y 50 usuarios), con todos los módulos. 30 días gratis, sin tarjeta.
Precios vigentes a octubre de 2026.
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- Planos de obra con pines: revisiones, comparador y quién vio la vigente
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